Communiqués de presse

Toronto, le 29 octobre 2020 – Les services de l'Ombudsman des services bancaires et d'investissement (OSBI) sont plus susceptibles d'être utilisés par les Canadiens à faibles et moyens revenus que par les Canadiens plus fortunés, selon le rapport de l'organisation qui vient d'être publié Rapport sur les revenus et les plaintes des consommateurs de services financiers canadiens.

Toronto, 5 octobre 2020 – Le conseil de l’Ombudsman des services bancaires et d’investissement (OSBI) a annoncé la nomination du nouveau président du Conseil consultatif des consommateurs et des investisseurs (CCCI).

Toronto, 24 septembre 2020 – Le conseil d'administration de l'Ombudsman des services bancaires et des investissements (OSBI) a annoncé la nomination de Wanda Morris au sein du conseil en tant que première directrice à être désignée comme directrice des intérêts des consommateurs.

Toronto, le 27 août 2020 - L’Ombudsman des services bancaires et d’investissement (OSBI) a annoncé aujourd’hui le refus de WealthTerra Capital Management (WealthTerra) d’indemniser une investisseuse de la somme de 50 810 $ pour les pertes découlant de la vente par WealthTerra de placements inappropriés dans des titres à risque élevé du marché non réglementé.

Toronto, 10 juillet 2020 – Le Conseil d'administration de l’OSBI salue la proposition du Groupe de travail sur la modernisation en matière de marchés financiers de l'Ontario de donner à l’OSBI le pouvoir d’exiger des firmes d’investissement de payer un dédommagement équitable aux investisseurs lésés, quand cela est justifié, et d’augmenter la limite des recommandations de dédommagement de l’OSBI.

Toronto, 28 mai 2020 – Le conseil d'administration de l’Ombudsman des services bancaires et d’investissement (OSBI) a annoncé aujourd'hui qu'il avait approuvé des modifications aux règlements administratifs de l'organisation afin de nommer un administrateur chargé de la protection des intérêts des consommateurs.

Toronto, 19 février 2020 – Aujourd’hui, l’agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) a publié son examen des procédures de traitement des plaintes des banques et le fonctionnement des organismes externes de traitement des plaintes (OETP), incluant l’Ombudsman des services bancaires de d’investissement (OSBI).

Toronto, le 18 juillet 2019 – Selon un nouveau rapport publié par l’Ombudsman des services bancaires et d’investissement (OSBI), les Canadiens âgés font face à des défis différents de ceux des Canadiens plus jeunes en ce qui a trait à leur utilisation des services financiers. Ils sont également plus susceptibles de porter plainte au sujet de ces services. Bien que les aînés représentent moins du tiers de la population canadienne, ils correspondent à 38 % de l’ensemble des plaintes reçues par l’OSBI au cours d’une période de deux ans.

TORONTO, Ontario, June 28, 2018 – The Ombudsman for Banking Services and Investments (OBSI) has released its comments regarding the Canadian Securities Administrators (CSA) proposed rules for financial advisors.

L’Ombudsman des services bancaires et d’investissement (OSBI) a publié son rapport annuel de 2017.