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Communiqués de presse

  • Publication du Rapport annuel 2023 de l’OSBI

    Toronto, 15 mars 2024 – L’ombudsman des services bancaires et d’investissement (OSBI) a publié son rapport annuel pour l’année 2023.

  • L'OSBI annonce la nomination des nouveaux membres du conseil d’administration

    Toronto, 1er mars 2024 – Le conseil d’administration de l’Ombudsman des services bancaires et d’investissement (OSBI) a le plaisir d’annoncer la nomination des quatre personnes suivantes au conseil.

  • L’OSBI choisi comme ombudsman unique pour les plaintes relatives aux services bancaires au Canada

    Toronto, le 17 octobre 2023 – Une étape significative a été franchie aujourd’hui. L’honorable Chrystia Freeland, vice-première ministre et ministre des Finances, a annoncé que l’Ombudsman des services bancaires et d’investissement (OSBI) a été choisi comme organisme externe unique de traitement des plaintes au Canada.

  • L’OSBI annonce des changements relatifs à sa gouvernance organisationnelle

    Toronto, le 26 juin 2023 – L’ombudsman des services bancaires et d’investissement (OSBI) a annoncé aujourd’hui les changements relatifs à sa gouvernance organisationnelle à la suite de sa consultation publique sur la gouvernance qui s’est tenue du 1er novembre 2022 au 31 janvier 2023.

  • Publication du Rapport annuel 2022 de l’OSBI

    Toronto, 16 mars 2023 – L’ombudsman des services bancaires et d’investissement (OSBI) a publié son rapport annuel pour l’année 2022.

  • Le Data Cube est la prochaine étape pour offrir un meilleur accès aux informations sur les plaintes

    Toronto, le 6 octobre 2022 – L’Ombudsman des services bancaires et d’investissement (OSBI) a le plaisir d’annoncer le lancement d’un nouvel outil d’information numérique interactif dont le nom est Data Cube. Le Data Cube permet d’accéder en un clin d’œil à des informations actuelles et historiques concernant les dossiers de l’OSBI et leurs aboutissements dans un format visuel ouvert et accessible qui permet aux utilisateurs d’interagir avec les données et de les filtrer par dates, produit, type de problème, secteur ou entreprise. Ce nouvel outil en ligne fournit des informations précédemment divulguées dans le rapport annuel de l’OSBI.

  • Publication de l’évaluation indépendante de l’OSBI mandat bancaire

    Toronto, le 1 septembre 2022 – Aujourd’hui, l’Ombudsman des services bancaires et d’investissement (OSBI) a publié les résultats de l’évaluation indépendante de ses activités et pratiques de 2021 concernant les plaintes liées aux services bancaires. L’OSBI procède tous les cinq ans à des évaluations indépendantes de ses activités par des experts.

  • Le conseil d’administration de l'OSBI se réjouit de la décision du gouvernement

    Toronto, le 8 avril 2022 – Le conseil d’administration de l’Ombudsman des services bancaires et d’investissement (OSBI) a accueilli favorablement la décision du gouvernement fédéral d’établir un ombudsman unique, sans but lucratif, pour les banques sous réglementation fédérale, annoncée dans le budget d’hier.

  • L’OSBI publie le rapport de son 25e anniversaire

    Toronto, le 31 mars 2022 – L’Ombudsman des services bancaires et d’investissement (OSBI) a publié un rapport pour commémorer les 25 ans de l’ombudsman des services financiers au Canada et pour réfléchir à la croissance, aux réalisations et aux défis de l’organisation depuis son ouverture en 1996.

  • Publication du Rapport annuel 2021 de l'OSB

    Toronto, le 15 mars 2022 – L’Ombudsman des services bancaires et d’investissement (OSBI) a publié son rapport annuel de 2021.

    « La dernière année a marqué plusieurs jalons importants pour l’OSBI », a déclaré Sarah Bradley, ombudsman et chef de la direction de l’OSBI. « Nous avons géré avec succès les volumes de dossiers les plus élevés que nous ayons connus au cours de nos 25 ans d’histoire.


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