Projet pilote d'un nouveau Service de renseignements aux firmes

Le 1er novembre, 2017, nous avons lancé le projet pilote de notre service de renseignements aux firmes, qui sera mis à la disposition des firmes participantes pendant trois mois. Le service renseigne les firmes à propos de nos expériences et de notre approche pour les aider à traiter les plaintes de manière équitable et efficace. 
 
Les firmes peuvent communiquer avec l'OSBI par messagerie vocale ou par courriel. Un membre de la haute direction passera en revue tous les appels et les courriels reçus et les acheminera à un membre compétent du personnel de l'OSBI qui y répondra dans un délai de 48 heures.

Communiquer avec nous:

Par téléphone: 1 888 451-4519 x 2406

Par courriel: FirmServices@obsi.ca