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Bulletins des consommateurs

  • Bulletin des consommateurs : Comprendre le processus de protection contre la fraude

    Le taux de fraude financière est en augmentation : nous découvrons quotidiennement des reportages dans l’actualité et sur nos réseaux sociaux à ce sujet, mais il peut être difficile d’évaluer les risques et les répercussions de la fraude lorsque nous n’en avons pas fait l’expérience directe. Il est important que chacun comprenne de quelles manière les fraudes financières sont orchestrées et comment rester vigilant pour soi et ses proches. Il n’est pas possible de se retirer des services financiers : ils sont un élément essentiel de la gestion de notre argent et incarnent la garantie de notre avenir financier. Comprendre comment fonctionne le système et comment se protéger est la clé pour éviter de devenir une cible.

  • Les Canadiens sont de plus en plus victimes de fraudes liées aux cryptomonnaies

    De plus en plus de Canadiens désirent investir dans de nouvelles catégories d’actifs comme les cryptomonnaies, mais la majorité des investisseurs connaissent mal ces technologies et plateformes émergentes, ce qui donne un avantage aux fraudeurs pour trouver leurs victimes. Selon la GRC, les cas de fraudes impliquant des cryptomonnaies ont augmenté de 400 % entre 2017 et 2020. Alors qu’en 2017 ils se chiffraient par centaines (734), les cas ont bondi à des milliers (7 598) lors des huit premiers mois de 2020 et infligé des pertes de près de 11 millions de dollars aux Canadiens depuis le début de la pandémie.

  • Bulletin des consommateurs : Soyez à l'affût des risques que comportent les placements sans conseils

    Les Canadiens sont plus nombreux à opter pour des placements autogérés ou sans conseils. En 2020, plus de deux millions de comptes de placements sans conseils ont été ouverts au Canada, soit plus de deux fois le nombre ouvert en 2019.

  • Bulletin des consommateurs : Soyez prudent lorsque vous examinez des fonds communs de placement avec frais d’acquisition reportés

    Les frais d’acquisition reportés sont des frais que les investisseurs en fonds communs de placement paient à la société de fonds communs de placement s’ils vendent le fonds commun de placement dans un certain délai après l’avoir acheté. Tous les fonds communs de placement ont des frais et il existe de nombreuses façons de structurer ces frais.

  • Bulletin des consommateurs : Parfois, les fraudeurs sont des personnes que nous connaissons

    Les Canadiens ont de bonnes raisons de craindre de se faire escroquer. Près d’un quart des dossiers liés aux services bancaires reçus par l’OSBI en 2020 étaient liés à la fraude, ce qui en fait le problème bancaire le plus signalé de l’année. 

  • Bulletin des consommateurs : Valider une procuration avant qu’elle ne soit nécessaire

    C'est une chose à laquelle aucun d'entre nous ne veut penser – que se passera-t-il si moi ou un de mes proches tombe malade et a besoin d'aide pour ses finances?

  • Conseils pour la résolution efficace d'une plainte avec votre banque ou votre firme

    En période d'incertitude économique, les finances sont souvent source de stress. Les gens passent plus de temps à penser à l'argent et à s'en préoccuper. De nombreuses personnes font face à des dépenses inattendues ou à une perte d'emploi, et perdent le sentiment de sécurité qu'elles ressentaient à l'égard de leur banque ou de leur firme. Elles peuvent alors se demander si elles sont traitées équitablement.

  • Les escroqueries en ligne dépouillent un nombre croissant de consommateurs en ciblant leurs économies

    Les escroqueries sentimentales et dans le domaine de l’emploi sont les escroqueries en ligne les plus courantes dont nous sommes témoins à l’OSBI. Selon le Centre antifraude du Canada, les Canadiens ont perdu plus de 22,5 millions de dollars suite à des escroqueries sentimentales, et plus de 5 millions de dollars en raison d’escroqueries dans le domaine de l’emploi en 2018. 

  • Bulletin: Les options binaires sont très risquées

    Les options binaires constituent un placement à risque très élevé que les Canadiens devraient éviter. C’est comme parier tout ou rien sur le rendement d’un actif sous-jacent.

  • Bulletin: Protégez-vous en ligne

    Comme vous le savez peut-être, des fraudeurs ont récemment affirmé avoir accès aux renseignements personnels et aux données des comptes de certains clients de BMO et de Simplii Financial.


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