Demandes de renseignements
Vous trouverez ci-dessous des renseignements sur les demandes de renseignements que reçoit l’OSBI.
Aider les consommateurs à trouver leur chemin dans un système financier complexe et souvent déroutant fait partie intégrante du cadre de protection des consommateurs de services financiers du Canada. Chaque année, nous recevons des milliers de questions et de plaintes de Canadiens qui communiquent avec nous au sujet d’un large éventail de défis auxquels ils sont confrontés. Nous répondons à ces consommateurs en leur fournissant des informations et de l’aide, et environ 15 % de ces demandes deviennent des dossiers auprès de l’OSBI.Les données ci-dessous sont déclarées et affichées en utilisant l’exercice financier de l’OSBI, qui s’étend du 1er novembre au 31 octobre. Pour afficher les données pour une période spécifique, veuillez sélectionner la plage de dates que vous souhaitez isoler.
Les données ci-dessous sont déclarées et affichées en utilisant l’exercice financier de l’OSBI, qui s’étend du 1er novembre au 31 octobre. Pour afficher les données pour une période spécifique, veuillez sélectionner la plage de dates que vous souhaitez isoler.
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