Cube de données
Aperçu des données sur les dossiers de l’OSBI
Le Cube de données de l’OSBI fait partie de l’engagement de l’OSBI envers la transparence. Lorsque les consommateurs communiquent avec l’OSBI, nous obtenons des informations utiles sur les produits et les problèmes qui préoccupent les Canadiens. L’OSBI entend des consommateurs de tout le pays au sujet de leurs plaintes concernant les services bancaires et les investissements et nous surveillons ces demandes et plaintes pour détecter les tendances potentielles dans les produits et les problèmes liés aux services financiers. La détermination précoce des problèmes potentiels de produit, de secteur ou systémiques est un service public important que nous fournissons.
Les informations présentées visuellement sur les pages suivantes sont hautement personnalisables. Vous pouvez sélectionner des périodes spécifiques ou isoler des secteurs pour afficher les données de secteurs individuels. En survolant les éléments d’un graphique, vous obtiendrez des détails sur la sélection. Cliquer sur un élément coloré dans n’importe quel graphique, tel qu’une barre individuelle, une section d’un diagramme à secteurs, une section d’une pile ou une zone dans un graphique brownie, isolera et triera le reste des données de la page en fonction de cet élément particulier de sélection. Essayez d’expérimenter en cliquant sur les éléments dans les graphiques ci-dessous.
Veuillez garder à l’esprit que les données générant tous les graphiques et tableaux sont mises à jour trimestriellement; l’exercice financier de l’OSBI s’étend du 1er novembre au 31 octobre. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités du cube de données de l’OSBI, cliquez sur le bouton « Comment utiliser » ci-dessous. Si vous rencontrez des difficultés pour visualiser les informations sur le cube de données, veuillez communiquer avec publicaffairs@obsi.ca pour obtenir de l’aide.
Attention : le bouton Sélectionnez tous (« Select all ») est en anglais en raison d'une limitation de Microsoft.